Política de Privacidade da 105bet
Última atualização: Janeiro de 2024
A 105bet está comprometida com a proteção da sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Na 105bet, entendemos que a confiança é fundamental para uma experiência de jogo segura e satisfatória. Por isso, desenvolvemos esta política seguindo as melhores práticas internacionais e a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Pessoais Fornecidos por Você
Quando você se registra na 105bet, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de email e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documento de identificação (CPF)
- Informações de pagamento e dados bancários
- Preferências de jogos e configurações de conta
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Durante sua utilização da plataforma 105bet, também coletamos automaticamente:
- Endereço IP e informações de localização
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado
- Histórico de jogos e transações
- Tempo de sessão e páginas visitadas
- Cookies e dados de navegação
1.3 Dados de Terceiros
A 105bet pode receber informações de terceiros para verificação de identidade, prevenção de fraudes e conformidade regulatória, sempre respeitando os princípios de privacidade e proteção de dados.
2. Como Utilizamos Suas Informações
A 105bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma 105bet
- Processar transações financeiras e pagamentos
- Fornecer acesso aos jogos e serviços disponíveis
- Oferecer suporte ao cliente personalizado
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e idade
- Prevenir fraudes e atividades ilegais
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Monitorar atividades suspeitas
- Implementar medidas de jogo responsável
2.3 Melhoria dos Serviços
- Personalizar sua experiência na 105bet
- Desenvolver novos jogos e recursos
- Realizar análises e estudos estatísticos
- Otimizar o desempenho da plataforma
3. Compartilhamento de Informações
A 105bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma 105bet, incluindo:
- Processadores de pagamento licenciados
- Provedores de jogos e software
- Serviços de verificação de identidade
- Empresas de suporte técnico
- Auditores e consultores especializados
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Proteger os direitos e propriedades da 105bet
- Prevenir atividades ilegais ou fraudulentas
- Garantir a segurança de nossos usuários
3.3 Transferências Corporativas
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre com as devidas proteções.
4. Proteção e Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta na 105bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Servidores seguros em data centers certificados
- Backup regular e redundante dos dados
- Monitoramento 24/7 dos sistemas
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito às informações pessoais
- Treinamento regular da equipe em privacidade
- Políticas internas rigorosas de segurança
- Auditorias regulares de segurança
- Contratos de confidencialidade com fornecedores
Importante: A 105bet nunca solicitará suas credenciais de login por email, telefone ou mensagem. Sempre acesse sua conta diretamente pelo nosso site oficial.
5. Seus Direitos e Controles
Como usuário da 105bet, você possui diversos direitos sobre seus dados pessoais:
5.1 Direitos de Acesso e Controle
- Acesso: Solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você
- Retificação: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
- Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
5.2 Configurações de Privacidade
Em sua conta na 105bet, você pode:
- Atualizar suas informações pessoais
- Gerenciar preferências de comunicação
- Configurar limites de jogo responsável
- Revisar seu histórico de atividades
- Controlar configurações de cookies
5.3 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email de privacidade ou pelo suporte ao cliente da 105bet. Responderemos às suas solicitações dentro do prazo legal estabelecido.
6. Retenção de Dados
A 105bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
6.1 Períodos de Retenção
- Dados de conta ativa: Durante o período de atividade
- Dados financeiros: Por até 5 anos após a última transação
- Dados de verificação: Conforme exigido pela regulamentação
- Comunicações: Por até 2 anos
- Dados de marketing: Até a retirada do consentimento
6.2 Exclusão Automática
Após os períodos estabelecidos, a 105bet exclui automaticamente os dados que não são mais necessários, exceto quando a lei exige retenção por períodos específicos.
7. Cookies e Tecnologias Similares
A 105bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
7.1 Tipos de Cookies
- Essenciais: Necessários para o funcionamento básico
- Funcionais: Lembram suas preferências
- Analíticos: Ajudam a entender o uso da plataforma
- Publicitários: Personalizam ofertas relevantes
7.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador ou das preferências em sua conta 105bet. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
8. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos:
- Adequação do país de destino às normas brasileiras
- Contratos específicos de proteção de dados
- Medidas técnicas e organizacionais apropriadas
- Conformidade com a LGPD e regulamentações aplicáveis
9. Menores de Idade
A 105bet não permite o registro ou uso de seus serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para removê-los de nossos sistemas.
10. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando fizermos alterações significativas:
- Notificaremos você por email ou na plataforma
- Publicaremos a nova versão em nosso site
- Indicaremos claramente as mudanças realizadas
- Ofereceremos período para revisão antes da efetivação
11. Contato e Suporte
Para questões relacionadas à privacidade ou proteção de dados, você pode nos contatar:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Email: [email protected]
Atendimento especializado disponível 24 horas por dia
Nossa equipe especializada em privacidade está preparada para esclarecer dúvidas, processar solicitações e garantir que seus direitos sejam respeitados. Trabalhamos continuamente para manter a 105bet como uma plataforma segura e confiável para todos os nossos usuários brasileiros.